Er unterhält, erzieht, verbindet, verkauft. Es ist alles über Inhalte. Lassen Sie uns herausfinden, welche Arten von Inhalten es gibt und wie man sie in sozialen Medien nutzt.
Welche Content-Formate gibt es?
Es scheint, als wären sie schon immer da gewesen, aber VKontakte und Twitter erschienen 2006. Das erste Foto in Instagram* wurde 2010 veröffentlicht. Und Reels und Shorts erschienen erst 2021! Jedes Jahr tauchen in sozialen Netzwerken neue Formate der Interaktion mit dem Publikum auf, und manchmal ist es schwierig, mit den Trends Schritt zu halten. Dennoch bleiben die grundlegenden Formen und Arten von Inhalten die gleichen, auch wenn sie sich leicht verändern.
Abhängig davon, wie Abonnenten den Inhalt wahrnehmen, lassen sich mehrere Schlüssel-Formate hervorheben.
Fotograf: Judit Peter: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/macbook-1766604/
Text
Dies sind Artikel, in denen Probleme behandelt und Antworten auf wichtige Fragen gefunden werden, Posts in sozialen Netzwerken, Fälle aus der persönlichen Erfahrung einer Person oder eines Unternehmens. Dazu gehören auch Interviews, Rezensionen und anderes.
Die kürzesten Posts auf Twitter umfassen nur 280 Zeichen. In anderen sozialen Netzwerken können sie bis zu 1500 Zeichen lang sein. Artikel, Anleitungen, Fallstudien können bis zu 15.000 Zeichen umfassen.
Video
Das derzeit beliebteste Format. Es umfasst alle Arten von Videos: von Shorts und Screencasts bis zu Reviews und Interviews. Die kürzesten Videos dauern etwa eine Minute: Geschichten, Shorts, Reels. Aber es gibt auch andere Formate. Übrigens bevorzugen 96% der Benutzer es, ein Lehrvideo anzusehen, wenn sie mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung erfahren möchten.
Audio
Laut dem RAEK (Russische Akademie für elektronischen Handel, hörten im Jahr 2023 etwa 10 Millionen Menschen aktiv Podcasts: 12% täglich, 41% mehrmals pro Woche. Multitasking wird für uns immer verlockender: Es scheint, dass die Produktivität steigt, wenn man mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigt. Daher kombinieren die meisten Menschen Routinearbeiten mit Zuhören. Zum Beispiel hören sie beim Autofahren und Joggen Bildungspodcasts, während sie beim Putzen Kunst- und Kulturpodcasts hören.
Ein Podcast ähnelt einer Radiosendung, bei der ein oder mehrere Moderatoren ein Thema diskutieren. Im Gegensatz zum Radio ist ein Podcast jedoch in aufgezeichneter Form verfügbar, sodass man ihn jederzeit anhören kann. In letzter Zeit ist insbesondere das Genre True-Crime beliebt.
Grafik
Das grafische Format umfasst Illustrationen, Memes, Anime und Comics. Dazu gehören auch Diagramme, Schemata und sogar Screenshots.
Interessante Tatsache: Das erste Meme, das im russischen Internet populär wurde, wurde 2006 erstellt: es ist „Preved!“ Heute beträgt die durchschnittliche Lebensdauer eines Memes etwa vier Monate.
Interface
Push-Benachrichtigungen, Menüs, Kontakte, Pop-up-Fenster und anderes.
Digest
Ein Digest ist jede Art von Sammlung. Zum Beispiel eine Playliste mit Neuerscheinungen, die besten Artikel des Monats, ein Beitrag mit einer Sammlung von Links zu Materialien zu einem bestimmten Thema.
Interaktiv
Ein beliebtes Format, das verschiedene Werkzeuge enthält. Mit ihnen kann man aktiv mit der Zielgruppe interagieren. Dazu gehören Quiz und Tests, Chatbots, Online-Streams.
Nutzerinhalte
UGC (user generated content) — von den Nutzern selbst erstellter Inhalt. Zum Beispiel — Rezensionen, Kommentare. Fotos oder Videos des Produkts, Beschreibungen seiner Vor- und Nachteile, Kommentare zu einem heißen Thema — all das ruft mehr Vertrauen hervor, wenn der Autor ein gewöhnlicher Benutzer ist.
Es ist anzumerken, dass in reiner Form jedes Format nicht so häufig anzutreffen ist. Viel häufiger werden verschiedene Content-Formate harmonisch miteinander kombiniert. Zum Beispiel besteht ein Beitrag in sozialen Netzwerken normalerweise aus Text und Illustration, ein Video kann von Untertiteln oder einer stichpunktartigen Transkription begleitet werden und so weiter.
Inhalt des Contents
Der Inhalt kann von unterhaltsam bis hin zu anspruchsvollen wissenschaftlichen Artikeln reichen und hängt weitgehend vom Format ab. Einige Materialien sollen das Publikum erheitern oder motivieren, andere animieren zu aktiven Handlungen (zum Beispiel Kauf), wieder andere sind informativ oder bildend. Schauen wir uns diese genauer an.
Fotograf: Liza Summer: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/6347919/
Informationsinhalt
Wie nimmt man nach den Feiertagen ab? Wo findet man Inspirationsquellen für neue Posts? Wie wählt man ein Notebook aus? Antworten auf Millionen unterschiedlicher Fragen liefert informativer Content. Fakten, Nutzen, Interessantheit — informativer Content ermutigt nicht zum Kauf. Er bringt dem Leser Nutzen, gibt Denkanstöße und lässt ihn selbst Schlüsse ziehen.
Zu informationsreichem Inhalt gehören:
- Nachrichten;
- Forschung;
- Reviews von Waren oder Dienstleistungen;
- Interessante Fakten und Statistiken;
Unterhaltung
Dieser Inhaltstyp ist unglaublich gefragt: Wir alle möchten manchmal entspannen, lustig und interessiert Zeit verbringen. Unterhaltsame Inhalte halten das Interesse des Nutzers fest. Vielleicht ist er gerade deshalb nicht nur bei Bloggern, sondern auch in Business-Accounts so beliebt?
Zu unterhaltsamen Inhalten gehören:
- Memes;
- Witze;
- Comics;
- Tests;
- Horoskope und Wahrsagerei.
Mitreißender
Mitreißende Inhalte ähneln unterhaltsamen, haben jedoch einen wichtigen Unterschied. Ihr Ziel ist es, Kontakt aufzunehmen und Feedback vom Publikum zu erhalten.
Zu mitreißenden Inhalten gehören:
- Spiele, Rätsel;
- Wettbewerbe, Zeichnungen;
- Umfragen sowie Antworten auf Fragen des Publikums;
- Marathons;
- Übertragungen;
- Workshops;
- Tests.
Nutzerinhalte
Wie bereits erwähnt, erstellen die Nutzer selbst den Nutzerinhalt. Benutzer können Rezensionen mit Fotos oder Videos hinterlassen, Posts vorschlagen und Fragen stellen. Anmerkung: Rezensionen von echten Käufern vertrauen andere Nutzer weitaus mehr als Werbung oder Produktbeschreibungen. Und die Meinung eines „Marketers Oleg“ in Kommentaren aus Tmutarakan wird fast als gleichwertig mit einem medialen Marketing-Guru wahrgenommen.
Zu den Nutzerinhalten gehören:
- Rezensionen mit Text, Foto und Video;
- Nutzerreviews und Fotos mit dem Produkt;
- Fragen des Publikums;
- Vorgeschlagene Nachrichten.
Verkaufender Inhalt
Im Gegensatz zum informativen erzählt veräußernder Inhalt nicht nur über ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern animiert auch zum Kauf.
Zu verkaufenden Inhalten gehören:
- Rundbriefe;
- Geschäftsvorschläge;
- Lead-Magneten;
- Fallstudien;
- Posts, die über Verkäufe und Links informieren.
Viralcontent
Viraler Inhalt ist Inhalt, der plötzlich populär wird, und meistens absolut zufällig. Er verbreitet sich schnell, wird von einer großen Menge Menschen aufgegriffen — und schon sieht man ihn überall! Das kann alles sein — Fotos, Videos, Challenges.
Am häufigsten wird folgender Inhalt viral:
- Videos;
- Flashmobs;
- Challenges;
- Tests;
- Artikelsammlungen.
Trends des Jahres 2024
Nichts auf der Welt ist so unbeständig wie Trends: Sie können sich nicht nur von Jahr zu Jahr ändern, sondern sogar jeden Monat. Um das Interesse des Publikums nicht zu verlieren, muss man darauf achten, was ihnen gefällt, und schnell reagieren, indem man entsprechenden Content erstellt. Hier sind einige Trends, die mit großer Wahrscheinlichkeit auch im Jahr 2024 nicht an Relevanz verlieren werden.
Künstliche Intelligenz
Fotograf: ThisIsEngineering: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/3861969/
Natürlich wird die KI, die die Feeds im Jahr 2023 erobert hat, sehr populär sein. Heutzutage werden neuronale Netzwerke aktiv in verschiedenen Bereichen eingesetzt: Sie helfen, Musik zu komponieren, Bilder zu zeichnen, Musik zu schreiben, Fotos zu bearbeiten, und sogar mit künstlicher Intelligenz kann man fast wie mit einem echten Menschen kommunizieren und sogar Liebe finden.
Podcasts
Fotograf: Christina Morillo: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/1181659/
Der Audioinhalt mit einer umfangreichen Themenliste wird ebenfalls beliebter. Heute leiden die meisten Menschen unter Zeitmangel, und Podcasts sind besonders gut, weil man sie hören und gleichzeitig Aktivitäten ausführen kann. Zum Beispiel beim Putzen, Kochen, Laufen oder beim Pendeln.
Ein Podcast ähnelt einer Radiosendung, in der ein oder mehrere Moderatoren ein Thema diskutieren. Im Gegensatz zum Radio ist ein Podcast jedoch in aufgezeichneter Form verfügbar, sodass er jederzeit angehört werden kann. Besonders beliebt sind in letzter Zeit True-Crime-Podcasts und Aufzeichnungen, bei denen die Gesprächspartner unterschiedliche Ansichten zum betreffenden Thema haben.
Kurze vertikale Videos
Fotograf: Ivan Samkov: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/7676492/ Kurz, schnell, viel — in diesem Format bevorzugen die meisten Nutzer es, Videos in sozialen Netzwerken anzusehen. Kurze Videos kann man in den Pausen zwischen dem Lernen oder im öffentlichen Verkehr auf dem Weg zur Arbeit ansehen. Häufig sind es unterhaltsame Videoclips von nicht mehr als einer Minute, doch auch Interviews und Übersichtsclips oder informativer Content sind denkbar.
Kurze Videos haben einen entscheidenden Vorteil: Zum Drehen benötigt man nur ein Telefon und ein Mindestmaß an Schnittarbeiten.
Use Cases
Fotograf: George Milton: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/6953993/
Aus dem Englischen kann dies wörtlich als „Anwendungsfälle“ übersetzt werden. Der Kern eines Use Cases besteht darin, dass der Nutzer von den Vor- und Nachteilen eines Produkts berichtet und wie es geholfen hat (oder nicht) das Problem zu lösen.
Gegenstand der Rezension kann fast alles sein: Kosmetik, Lieferdienste, Online-Dienste. Andere Benutzer, die einen Use Case zu einem für sie interessanten Produkt sehen, können sich so zum Kauf entscheiden.
Ehrlichkeit
Fotograf: Blue Bird: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/7243156/
Menschen ziehen es vor, sich zu denen hingezogen zu fühlen, die keine Angst haben, ihre Fehler zu zeigen, direkt zu sprechen und Emotionen offen zu zeigen. „Ehrlicher“ Content hat immer Resonanz, daher sollten Sie sich nicht scheuen, mit dem Publikum natürlich zu sein, wenn Sie Vertrauen gewinnen und Feedback erhalten möchten. Live-Streams und Vlogs mit minimalem Schnitt und ohne vorbereitete Skripte finden fast immer Anklang und werden populär.
Kollaborationen
Fotograf: RDNE Stock project: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/7414003/
Kollaborationen, also gemeinsame Veröffentlichungen mehrerer Marken oder Blogger, sind fest im Trend und werden ihn nicht verlassen. Die gemeinsame Arbeit zum Beispiel zweier Marken, einer Marke und einer Persönlichkeit oder zweier bekannter Personen ist für beide Seiten von Vorteil: erhöht die Reichweite, zieht ein neues Publikum an, steigert den Verkauf.
Zum Beispiel schuf die Schmuckmarke Sokolov gemeinsam mit Disney eine exklusive Kollektion inspiriert vom Zeichentrickfilm „Die Eiskönigin“. S7 und RUBAN - eine Kollektion von Reisekleidung. „Samokat“ und die inklusiven Werkstätten „Einfache Dinge“ veröffentlichten eine Kollektion handgefertigten Geschirrs.
Häufig laden Podcast-Moderatoren Gäste ein, um Themen mit Menschen zu besprechen, die sich auskennen und alternative Ansichten zum Problem anbieten können.
Verschiedene Ziele — verschiedener Content
Je nachdem, welche Ziele Sie setzen, müssen verschiedene Content-Formate verwendet werden. Beispielsweise eignen sich Longreads nicht für das Format eines Social Media-Posts und auf der Website eines seriösen Unternehmens werden Memes wohl kaum angebracht sein.
Social Media
Hier ist es am besten, Content zu veröffentlichen, der nicht viel Zeit zum Lesen oder Ansehen erfordert. Ein kurzer Videoclip oder Text, ein lustiges Bild, eine kleine Umfrage — alles, was Benutzer fesseln und das Interesse wecken kann, mehr über Ihr Produkt zu erfahren.
Websites
Im Gegensatz zu sozialen Netzwerken, in denen jemand auf einen Beitrag zufällig stoßen kann, suchen Websites nach Nutzern, die bereits an Ihrem Produkt interessiert sind. Daher werden auf einer Website Artikel, Use Cases und Studien willkommen geheißen.
Newsletter
Newsletter sind nützlich für Kunden, die an Nachrichten zu Waren und Dienstleistungen interessiert sind. Newsletter können Lehrmaterialien, Nachrichtenbulletins, Werbung und anderes enthalten.
Wie man effektiven Content erstellt
Um wirkungsvollen Content zu erstellen, sollten einige einfache Empfehlungen befolgt werden.
Fotograf: Kindel Media: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/7688336/
Zielgruppe bestimmen
Zuerst sollten Sie festlegen, auf wen Ihr Content ausgerichtet ist, welche Bedürfnisse und Schmerzen die Zielgruppe hat. Wenn Ihre Posts, Newsletter, Cases diesen Bedürfnissen entsprechen, werden sie nicht ins Leere laufen, sondern sofort interessierte Nutzer erreichen.
Entscheiden Sie sich für die Präsentation
Verwenden Sie unterschiedliche Formate: Auch Personen in derselben Zielgruppe können unterschiedliche Interessen haben und Informationen unterschiedlich aufnehmen. Außerdem kann ein und dasselbe Format schnell langweilen. Denken Sie auch daran, dass verschiedene soziale Netzwerke immer noch Spezialisierungen haben: VKontakte – wird als universelles soziales Netzwerk wahrgenommen, Telegram — als Nachrichtenkanal, Youtube — Plattform für Videoinhalte, Facebook spezialisiert sich auf Geschäftsinhalt, Instagram und TikTok — auf Unterhaltung.
Analysieren
Veröffentlichen Sie Content und verfolgen Sie die Reaktion des Publikums. Wenn Ihr gewählter Ansatz irgendwann nicht mehr funktioniert und die Aufrufe und Interaktionen mit den Nutzern immer weniger werden, könnte es notwendig sein, die Strategie zu ändern.
Eine sorgfältig durchdachte Präsentation, Variabilität der Formate, Aufrichtigkeit und Offenheit sind notwendig, um Ihre Follower zu interessieren. Folgen Sie den Trends, hören Sie auf Ihre innere Stimme und die Vermarkter — und Ihre sozialen Netzwerke und Websites werden für Sie arbeiten!
* Die Tätigkeit der Organisation Meta Platforms Inc und ihrer Produkte Instagram und Facebook ist auf dem Territorium der Russischen Föderation verboten/