Eine Seite in einem der beliebten Netzwerke – VKontakte – haben viele. Es können persönliche Seiten, Gemeinschaftsseiten oder Geschäftsaccounts sein. Unabhängig von der Ausrichtung des Kontos gibt es jedoch Situationen, in denen Sie den Zugang zur Seite wiederherstellen, das Konto oder das Passwort wiederherstellen müssen. Wir erklären, wie man dies in verschiedenen Situationen macht.
Warum entsteht die Notwendigkeit, ein Konto wiederherzustellen?
Die Notwendigkeit, ein VK-Konto wiederherzustellen, kann aus verschiedenen Gründen entstehen. Zum Beispiel haben Sie lange nicht auf Ihre Seite zugegriffen und das Passwort einfach vergessen. Oder Hacker haben das Konto gehackt und versenden nun in Ihrem Namen verschiedene Nachrichten. Vielleicht haben Sie selbst das Konto früher gelöscht und möchten nun die Seite bei VKontakte wiederherstellen.
Aber es kann passieren, dass die Seite von den Administratoren gesperrt wurde. Dies geschieht in folgenden Fällen:
- Versenden von gleichen Nachrichten mit Werbung sowohl an unbekannte als auch an bekannte Personen;
- Spam in Gemeinschaften;
- Verbreitung verbotener Informationen;
- Beschwerden anderer Nutzer.
Betrachten wir verschiedene Möglichkeiten zur Wiederherstellung des Passworts und der Seite.
Was tun, wenn Sie das Passwort bei VK vergessen haben
Aus dem Konto abgemeldet und können nicht mehr einloggen, weil Sie das Passwort vergessen haben? In diesem Fall ist es sehr einfach, den Zugang zu VK wiederherzustellen. Dazu benötigen Sie die Telefonnummer oder E-Mail, die mit dem Profil verbunden sind. Und jetzt handeln wir wie folgt.
Wiederherstellung per E-Mail
- Gehe auf vk.com und klicke auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie zuvor in das soziale Netzwerk eingeloggt waren. Danach geben Sie den auf der Seite angegebenen Nachnamen ein.
- VKontakte wird Ihr Profil finden und fragen: Ist das Ihr Konto? Jetzt müssen Sie auf „Das ist meine Seite“ klicken und den Link zur Erstellung eines neuen Passworts auf die mit dem Profil verbundene E-Mail erhalten.
- Jetzt nur noch in die E-Mail einloggen, auf den Link klicken und ein neues Passwort festlegen. Ganz einfach!
Passwort über Telefonnummer wiederherstellen
Der Algorithmus zur Wiederherstellung des Passworts über die Telefonnummer ist ungefähr der gleiche wie bei der E-Mail:
- Gehe auf vk.com und klicke auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“.
- Geben Sie die Telefonnummer ein, mit der Sie zuvor in das soziale Netzwerk eingeloggt waren, und warten Sie auf die SMS mit dem Code.
- Geben Sie den Code in das spezielle Feld ein und setzen Sie ein neues Passwort.
Passwort über den Browser wiederherstellen
Moderne Browser speichern oft Passwörter, Lesezeichen und den Verlauf. Wenn die Funktion zum automatischen Speichern von Passwörtern aktiviert ist, reicht es aus, das vergessene Passwort zu kopieren und in das entsprechende Feld zum Login einzutragen.
Übrigens, um das automatische Speichern zu aktivieren und das Passwort in verschiedenen Browsern anzuzeigen, können Sie dies so machen:
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Chrome: Öffnen Sie „Einstellungen“, dann „Passwörter“, dann „Automatische Ausfüllung“.
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Opera: Öffnen Sie „Einstellungen“, dann „Erweitert“ und „Sicherheit“. Dort gibt es den Bereich „Passwörter“. Blättern Sie durch und finden Sie das gewünschte.
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Yandex Browser: Einfach das Hauptmenü des Browsers öffnen und „Passwortmanager“ auswählen.
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Firefox: Öffnen Sie das Menü, wählen Sie „Einstellungen“, dann „Datenschutz & Sicherheit“, „Gespeicherte Passwörter“. Jetzt nur noch auf die Schaltfläche „Passwörter anzeigen“ klicken.
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Safari: Hier finden Sie alle gespeicherten Passwörter auf der gleichnamigen Registerkarte im Abschnitt „Einstellungen“.
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Edge: Zuerst in die „Systemsteuerung“ gehen, dann „Benutzerkonten“ öffnen. Dort auf „Webanmeldeinformationen verwalten“ gehen und dort gibt es den Passwortmanager.
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iOS: Auf Geräten mit iOS werden Passwörter im „Schlüsselbund“ gespeichert. Einfach zu finden: „Einstellungen“ — „Passwörter & Accounts“ — „Websiten- & App-Passwörter“.
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Android: Passwörter im Android-System werden in Chrome gespeichert.
Natürlich kann der Browser nur dann bei der Wiederherstellung von Passwörtern helfen, wenn diese Funktion aktiviert war.
Wie man eine Seite ohne Telefonnummer und E-Mail wiederherstellt
Angenommen, Sie haben selbst das Telefon gewechselt, die SIM-Karte, und das VKontakte-Konto ohne Angabe einer E-Mail registriert. Bedeutet das jetzt, dass Sie die Seite nicht mehr wiedersehen? Keineswegs! Auch in diesem Fall besteht die Möglichkeit, das Konto wiederherzustellen. Dafür müssen Sie Ihre Identität bestätigen und das Konto mit der neuen Telefonnummer verknüpfen.
Rufen Sie die Seite zur Kontowiederherstellung bei VKontakte auf und klicken Sie auf „Ich erinnere mich nicht an diese Daten oder sie sind nicht verfügbar“.
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Finden Sie Ihr Konto mit Hilfe der Suchleiste. Wenn Sie sich an die Seitenadresse erinnern, können Sie sie sofort eingeben. Haben Sie Ihr Konto gefunden? Gehen Sie zum nächsten Schritt!
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Beantragen Sie die Wiederherstellung der Seite. Der Moderator kann den Inhalt Ihrer Seite überprüfen, wie Sie sie verloren haben, ein aktuelles Foto von Ihnen oder ein Foto der Seite Ihres Reisepasses anfordern.
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Geben Sie die aktuelle Telefonnummer an, an die Ihr Konto jetzt gebunden wird. Innerhalb von Sekunden erhalten Sie einen Anruf – geben Sie die letzten vier Ziffern in das spezielle Codefeld ein.
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Bald erhalten Sie eine Nachricht über den Status Ihres Antrags. Die Bearbeitung und Wiederherstellung der Seite dauert von wenigen Minuten bis zu einem Tag.
Wie man eine Seite über Freunde entsperrt
Eine weitere Methode, die bei der Wiederherstellung der Seite in VK hilft, wenn Sie beispielsweise kein Foto mit Ihrem Reisepass an Fremde senden möchten – Freunde. Diese Möglichkeit wird geboten, wenn eine Reihe von Bedingungen erfüllt sind: Ihr Profil ist nicht dauerhaft gesperrt, Sie haben Zugang zur E-Mail und Telefonnummer, die mit dem Konto verbunden sind, Sie erinnern sich an den im Profil angegebenen Nachnamen und haben drei Freunde, die als vertrauenswürdig ausgewählt werden können.
Sobald auf dem Bildschirm der Vorschlag erscheint, den Zugang über Freunde wiederherzustellen, und Sie Ihre Zustimmung bestätigt haben, erhalten drei Freunde Codes mit sechs Zeichen. Diese müssen sie in das spezielle Feld eingeben. Und danach erhalten Sie Zugang zur Seite.
Wie man eine gesperrte Seite in VK entsperrt
Häufig wird eine VK-Seite gesperrt, wenn sie zuvor von Hackern gehackt wurde. Bevor sie beispielsweise in Ihrem Namen Nachrichten versenden, ändern sie unbedingt das Passwort.
Nun, um die Seite nach einem Hack zu entsperren, müssen Sie beweisen, dass Sie es sind. Oder Sie haben verbotene Informationen verbreitet, andere Nutzer haben sich über Sie beschwert und die VK-Administratoren haben Sie einfach gesperrt. Was tun in solchen Fällen?
Vorübergehend gesperrt
- Melde dich im gesperrten Konto an und klicke auf „Zugang wiederherstellen“.
- Der nächste Schritt ist, die mit dem Profil verbundene Telefonnummer zu bestätigen. Dazu klicken wir auf „Code erhalten“ und geben die Zahlen ein, die per SMS gesendet werden oder die letzten vier Ziffern der Nummer, von der ein Testanruf kommt.
- Jetzt kann man das Passwort ändern und sich im Konto anmelden.
Beachten: Beim Anmelden in einem gesperrten Konto erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Grund und die Dauer der Sperre. Bei strittigen Fällen können Sie sich immer an den Support wenden.
Dauerhafte Sperre
Eine dauerhafte Sperre erhalten Nutzer, die wiederholt gegen die Regeln des sozialen Netzwerks verstoßen, gefälschte Seiten erstellen. Normalerweise sperrt VK die Seite nach 10 eingegangenen Beschwerden, aber die Seite kann auch bei weniger Beschwerden endgültig gelöscht werden.
Wie man ein selbst gelöschtes Konto bei VKontakte wiederherstellt
Haben Sie gedacht, dass die Seite überflüssig geworden ist und Sie eine neue erstellt haben? Oder hatten Sie andere Gründe, Ihre eigene Seite zuerst zu löschen und dann wiederherzustellen? Grundsätzlich ist das nicht wichtig. Wichtig ist, dass man die gelöschte Seite innerhalb von 210 Tagen (sieben Monaten) bei VK wiederherstellen kann. Dazu reicht es aus, den Benutzernamen und das Passwort einzugeben – und die Seite wird wieder aktiv.
Wenn jedoch mehr als 210 Tage vergangen sind, ist die Seite endgültig gelöscht und selbst die Moderatoren können sie nicht zurückholen.
Das Wichtigste
In den meisten Fällen können Sie das Passwort oder die Seite wiederherstellen. Aber wir wissen, dass es einfacher ist, ein Problem zu verhindern, als später den Kopf zu zerbrechen und darüber nachzudenken, wie man es löst. Deshalb merken wir uns das Wichtigste:
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Verwenden Sie komplexe Passwörter für den Schutz des Kontos: mehr als 8 Zeichen aus Zahlen und Buchstaben der kyrillischen und lateinischen Schrift in Groß- und Kleinschreibung. Man kann noch Symbole hinzufügen – das erschwert das Passwort;
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Seien Sie ethisch und höflich;
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Begrenzen Sie die Regeln von VK nicht.
Und alles wird gut!