Сіз ВКонтактеге кіріп, тобыңыз бұғатталғанын көрдіңіз. Әрине, сіз бұл неліктен болғанын және бұл күтпеген әрі жағымсыз мәселені қалай шешуге болатынын білгіңіз келеді. Бұл мақалада біз мүмкін себептерін талдаймыз, сондай-ақ баннан шығып қалай шығынсыз шығуға болатынын үйренеміз.
ВК тобын бұғаттау қандай қауіпті? Жай ғана посттарды орналастыру, эмоцияларыңызбен немесе суреттеріңізбен бөлісу мүмкіндігіңізден айырылып қана емес, сонымен қатар жазылушыларыңыздың сенімін жоғалтып және оларды да жоғалтуыңыз мүмкін. Топ немесе қоғамдастықты банға түсіретін себептер көп.
Бан себептері мүмкін
ВКонтакте тобы — аудиторияны тарту және брендтерді, тауарларды немесе қызметтерді насихаттаудың қуатты құралы. ВК пайдаланушыларына қауіпсіз және пайдалы ақпарат беру үшін әлеуметтік желі белгілі бір ережелер орнатты, оны бұзу бұғаттауға әкеледі. Оларды негізгілерін қарастырайық.
Фотограф: Pixabay: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/39080/
Тыйым салынған тауарлар немесе қызметтерді жарнамалау немесе сату
ВК парақшаларындағы қауымдастықтарды насихаттау және сату үшін блоктайтын тауарлар мен қызметтердің тізімі:
- алкоголь, темекі бұйымдары, есірткілер;
- тауарлар мен қызметтер 18+;
- қару, жарылғыш заттар, пиротехника мен қаруға ұқсас, бірақ оны құрайтын емес заттардан басқа;
- брендтелген заттардың көшірмелері мен репликалары;
- онлайн-казино, құмар ойындары, покер интеллектуалды-коммерциялық ойыннан басқа;
- магиялық қызметтер мен емшілердің қызметтері;
- веб-сайттарды және әлеуметтік желілерді бұзу қызметтері;
- спам жіберу және бұрмалама қызметтері.
ВК кейбір тауарлар мен қызметтерді жарнамалауда ерекшеліктерге ие. Егер сіз құжаттар берсеңіз және талаптарға сәйкес болсаңыз, мехтық және ювелирлік бұйымдарды, тағам өнімдері, дәрі-дәрмектер және БАДтарды, косметологиялық және емдік қызметтерді, пейнтбол және сол сияқтыларды жарнамалауға болады.
Жалпы, ВК әкімшілігінің жарнамалық жарияланымдарға қойылатын талаптары өте көп. Сондықтан, банға түспеу үшін, ресми сайттан олармен танысуды ұсынамыз.
Авторлық құқықтарды бұзу
Егер сіз қауымдастықтың парағына басқа біреудің контентін автордың рұқсатынсыз жарияласаңыз, оңай бұғатқа түсесіз. Бұдан аулақ болу үшін, үнемі бастапқы дереккөзге сілтеме жасаңыз.
Ресей заңдарын бұзатын посттар
ВКонтакте Ресей заңдарын бұзатын материалдары бар посттарды жариялауға тыйым салады. Оларға мыналар кіреді:
- экстремизм, терроризм, сенушілердің сезімдерін қорлауы,
- порнографиялық контент;
- ЛГБТ насихаты;
- билікті және Ресей ҚК-ні дискриминациялау;
- зорлық-зомбылыққа және өзіне қол жұмсауға шақыру;
- жалған ақпарат.
Мұндай контентті жариялау тек бұғаттауға ғана емес, басқа да ауыр салдарға әкелуі мүмкін: айыппұлдардан түрмеге дейін.
Тақырыптың күрт өзгеруі
Мынадай жағдайды елестетіп көрейік: сіз ВК-да "Теңіз котиктері" деп аталатын топты сатып алдыңыз, онда бұрын суреттер жариялап және сериалдарды талдау жүргізілді. Бірақ сіз тақырыпты өзгертуді шешті және адамдарды кезбеуші ит жоғалу деген жаңа тақырып түсірдіңіз.
Жақын арада тобыңызды банға алып кетуі мүмкін. Неге дейсіз бе? Жазылушылар өздеріне қызықты контент іздейді, оның сипаты әдетте топтың атына қарай анықталады. Жарияланымдар тақырыбының кардиналды өзгеруінен аудитория бастапқыда жазылған контентті ала алмайды. VK әкімшілігі мұндай жағдайларды өте теріс көреді. Топтың тақырыбын күрт өзгерту үшін уақытша да, "мәңгілік" те бан алу мүмкін.
Егер тақырыпты өзгертуді шешсеңіз де, оны баяу жасаңыз, жазылушыларды алдын ала ескертулермен. Келесі тақырыптарға ауыстыруға тыйым салынады: саясат, бизнес және коммерция, байқаулар немесе ВКонтакте ережелерін және Ресей заңдарын бұзатын тақырыптар.
Байқаулар өткізу ережелерін бұзу
Қоғамдастықтың танымалдылығын арттыру, аудиторияның белсенділігі мен ВК әлеуметтік желісіндегі топтардың жазылымын көтеру үшін жиі байқаулар мен ұтыстар өткізіледі. ВК ережелеріне сай келесі байқаулар рұқсат етілген
Шығармашылық: фото-байқаулар, әдебиет, музыка, сурет және басқа.
Репосттар және еске салулармен: нақты уақыт пен күнді көрсете отырып, байқау өткізілетін қауымдастыққа жазылу немесе оны өз әңгімесі немесе қабырғасында ұсыныс.
Жазылушылардың барлық белсенділігі: мысалы, қатысушыларды лайктар мен комментарийлер саны бойынша бағалау.
Байқауды қалай өткізіп, бан алуға тап болмау

Өте қарапайым! Ол үшін жеңіл ережелерді ұстану қажет:
- ұтыстың нақты ақпаратысыз ұтыс ойындарын ұйымдастыруға болмайды;
- байқау аяқталатын нақты күн мен уақытты көрсету қажет, оның нәтижелерін жариялау, жеңімпаздың профилімен сілтеме немесе оның аты-сойын уәделі мерзімде көрсету;
- топтың жетекшісі шығармашылық байқаулардан басқа, топтың қауымдастығында ұтыс ойынында жеңімпаз бола алмайды, мұнда жеңімпаз дауыс саны арқылы анықталады.
Сондай-ақ, тыйым салынған: репосттар үшін сыйақы, нақты лайктар мен комментарийлер санын қою өтініштері немесе байқау қауымдастығынан тыс белсенділік көрсету.
Блоктау қаупін азайту үшін, байқауды өткізбес бұрын, ресми ВКонтакте сайтындағы байқаулар мен акцияларды өткізу ережелерімен толық танысу керек.
Спам жіберу, накрутка және ВК тобын взломдау
Жаңа жазылушыларды спам-бот арқылы тартып отырған болсаңыз, күмәніңіз болмайды — сіздің тобыңыз бұғатталады.
Банға себеп болуы мүмкін тағы бір нәрсе — қауымдастықтың ұрлануы. Оны алдын алу үшін, ВК-ның взломнан қорғануы туралы нұсқаулықты оқыңыз.
Топтың бұғатталғанын қалай білуге болады
Қоғамдастықтың бұғатталғанын қалай білуге болады? ВК әлеуметтік желісінде топ пен жеке парақшаның баны бірдей көрінеді. Қоғамдастықты ашуға тырысқанда, сіз былай жазылған сөзді көресіз: «Сайт ережелерінің ықтимал бұзылуы себепті қауымдастық бұғатталды».
Алайда, бұғаттау әрқашан топтың толық жұмысын тоқтатқанын білдірмейді. Егер сіз оның әкімшісі болсаңыз, сізге бұғаттау туралы немесе басқалай бұзушылықтар туралы хабарландыру келеді.
ВКонтакте ережелерін бұзғаны үшін қолданылатын жазалар
VK ережелерін бұзып жібергенде, жаза қатаң болады. Дәлірек айтқанда — қауымдастықтың бұғаттау мерзімі.
- Спам тарату. 24 сағаттан бастап бұғаттау.
- Тақырыптың өзгеруі. Қауымдастықтың бұрынғы тақырыбын қалпына келтіруге дейін бұғаттау.
- Авторлық құқықтарды бұзу. Ережелерді бұзған нақты жарияланды жоюға дейін бан.
- Қоғамдастықтың атына жарнама. Іздеу нәтижелерінен бірнеше айға дейін алып тастау.
- ВКонтакте ережелерінің өзгерістерін сақтамау. Қажетті құжаттар берілгенге дейін немесе «мәңгілік» бан.
- Роскомнадзордың талаптарын және Ресей заңдарын бұзу. «Мәңгілік бұғаттау».
Топты қалай бұғаттан шығару
ВК тобын бұғаттан шығару үшін, иесі қолдау қызметіне жазуы керек. Назар аударыңыз: бұғаттауды алу мәселесін қолдау қызметі тек топтың иесі оған жүгінгеннен кейін шешеді.
Қолдау қызметіне жазу үшін, бұғаттау туралы ескертудің астында сұрақты құру үшін түймешікті басыңыз. Қолдау қызметі сіздің өтінішіңізді қарап, қауымдастықтың неге бұғатталғанын және оны қалпына келтіру мүмкіндігінің қалай болатынын жауап береді.
Қорытынды
Сіз қазірдің өзінде түсінгеніңіздей, ВКонтекте ережелерді бұзушыларға өте қатаң қарайды. Сондықтан осы әлеуметтік желінің ережелерін мұқият зерттеңіз, ал егер қандай да бір сұрақтар туындаса, алдын ала қолдау қызметіне хабарласыңыз. Сонда топ үшін ешқандай блоктар қорқынышты болмайды, және сіздің жазылушыларыңыз ешқайда жоғалмайды.