Wenn Dialoge mit Benutzern in privaten Nachrichten Teil des Verkaufs oder der Kundenbetreuung sind, dann wird diese Möglichkeit es ermöglichen, Informationen über den Kunden zu ergänzen und zusammenzufassen, um effektivere Verkäufe zu erzielen.
Es können Name, Telefon, E-Mail sowie beliebige Notizen zu jedem Dialog hinzugefügt werden.
